关键是，这个商标的使用许可，是有协议的，他有气无力地发问，“他们的要求不可更改吗？”
“净水器厂设立一个办事处，花不了多少钱啊，”贺立觉得天南人的要求实在不算高，素波这种地方，设立个办事处，派上两个人来，再准备点备品备件，一年二十万绝对下来了，省一点七八万都够用，这么大的事情，花这么小的代价处理好，还不行吗？
“这个钱谁出呢？”副总冷冷地发问，他也承认事情不大，但是这个头没办法开，他不能指挥净水器厂，而更不能自己出这个钱，“我跟老板汇报一下，找人施加压力吧。”
“那得快点了，明天这个消息就要见报，”贺立有气无力地回答。
“什么，明天就要见报？”副总还是挺在意公司形象的，而且雅乐遭遇过一些负面新闻，也给公司造成了大小不等损失，危机公关的机制虽然不够完善，但是相对那些小企业是好很多了，“什么级别的报纸？”
“已知的有《天南商报》，”贺立有气无力地回答。
副总细细了解了一下这个报纸的性质，这才松一口气，“唉，民办报纸多少要好一点……你为什么不阻止他们？”
“我拿什么阻止他们？”贺经理冷冷地反问，“我又有什么资格代表净水器厂说话？”
“你这是什么态度？好了，我知道了，”副总打着官腔挂了电话。
这件事情，怕是不那么好结束，贺立也默默地挂了电话，隐隐生出了点不好的预感。
第二天，《天南商报》果然登出了雅乐净水器的报道，其实刘晓莉的文章，写得还是相对公正的，她不但介绍了事情经过，同时也指出，据她了解，这个净水器是独立核算的部门。
按说如此一来，雅乐的空调和冰箱等，销售都不会受到什么实质性的影响，然而，商报第一笔又岂是那么简单的？
她很尖锐地提出一个问题，雅乐是如何管理和维护自己的品牌的？做为国内知名品牌，怎么会允许出现这样的现象？消费者因为信赖这个品牌，才宁可高价购买你们的产品，你们就是这样肆意浪费顾客的信任？
文章末尾强调，这年头闯牌子难，毁牌子可太简单了，合家欢、亚细亚、巨人……多少原本可以成长起来的知名品牌，已经消失了在了历史的长河中。
“看到雅乐净水器暴露(book.shuyue.org)出的问题，笔者禁不住暗暗担心，虽然不知道雅乐到底出了什么事情，但是衷心地希望，雅乐不要成为下一个失败者——知名品牌，请珍惜你现在所拥有的。”
这一篇报道，让刘晓莉的名字再度进入公众视野，大多数人并不知道雅乐净水器是个什么，这种高端消费品，买得起的人并不多，但是没听说过雅乐的，还真没几个——雅乐的状况，糟糕到这样了吗？
不过刘记者没想到的是，在短短一上午，就有起码十个以上的电话打到天南商报，表示他们面临着相同的困惑，买了雅乐净水器，没人售后。
按照商报的统计，在正常的工作日里，报纸发行的当天上午，有效的信息反馈率，约占总额的五分之一，也就是说在接下来的日子里，他们大约总共能接到五十个类似的电话——放宽一点的话，是四十到六十个。
当然，这并不代表素波只有五十台雅乐净水器出了问题，现实情况只会更糟糕，这一部分人只是跟商报读者圈子比较近——这么算起来的话，问题还真的是很严重。
与此同时，还有其他媒体也注意到了这个报道，讲究一点的，打个电话来商报落实情况，不讲究的直接原封不动地扒走消息，大不了加一个“转自《天南商报》”就完事。
雅乐总部也在上午收到了贺立传真过去的商报，不过报纸是死的，人不在天南，切身体会就少一点，直到其他媒体纷纷打电话过来求证，雅乐人才猛地发现，似乎低估了天南商报的影响力。
然而，低估也就低估了，左右不过一张报纸，现在问题的关键，是要保住雅乐在天南的市场，有些威胁不能全信，也不能不信。
于是，雅乐的危机公关终于全面启动，应对天南出现的紧急情况。