“喂，您好！这里是江城市公共交通有限责任公司投诉热线，请问您有什么宝贵的意见需要反馈？”
电话那边传来的只有粗重的呼吸声，沉寂了半晌，传来剧烈的呕吐声。
“呕，我......我......我要投诉......”说话的是一个粗声粗气的醉酒男人。
“好的，请问先生您需要投诉什么内容呢？”
“我......恩......事情是......应该是发生在半个月前。我是说事情的开始应该是在半个月前......半个月前的周末，我晚上喝了点酒，在路边拦公交车回家......上了车我迷迷糊糊的，我还有点印象......我吐的很凶，在公交车上吐得到处都是，差点把苦胆汁都吐了出来......呕......”
又是一阵剧烈的呕吐声。
“好的，我在听，这位先生您醉的很厉害，需要我帮您叫救护车吗？”
“不......不要，吐完之后，我就在公交车上睡了过去......第二天早上我醒过来的时候，是在东郊的水库边上，躺在草地里......还是路过的钓鱼佬把我叫醒，不然我就冻死在那里了......我就想问问你们......吐的满车都是，固然是我的不对，但是你们公司的公交车司机把我抛在荒郊野外，是不是有点过分？”
“呃......请问您能给我们提供一下当日那趟公交车的具体信息吗？”
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“你别说话，我还没说完......呕......”电话里粗声粗气的男人还在剧烈的呕吐，他似乎清醒了一点，含糊着继续说，“从水库冻醒回家，我连接感冒发烧整整一个星期都没好，差点就死了......然后......没过几天，我就开始发现晚上有奇怪的汽车鸣笛声在我家附近响起......天天晚上这样搞，我实在是受不了，就想去找这个狗日的家伙去理论理论，结果发现......这辆鸣笛的车，就是我那天晚上吐得到处都是的公交车......看着车上的人影有点多，我就没敢去找司机的麻烦......”
“然后呢？我们公司是不允许司机在下班时间继续开车的，也许是您看错了吧！”
“呕......放你娘的屁，我记得清清楚楚，就是这趟车，那天晚上我没敢上前理论，之后他们就开始变本加厉，每天晚上不止鸣笛，甚至纠缠着一堆人来敲我家的门，要不是我独身居住，我家里的人不得被你们公司的这个司机吓出好歹来？”
"这位先生......请问您每天都大量饮酒吗？"
“是啊？有什么问题？”
“没，您没想过吗，这些会不会是您饮酒过多产生的幻觉呢？”
电话那头突然沉闷了一会儿，接着怒气冲冲骂道，“你在拐弯抹角的骂我精神病？我丢雷楼某啊，你们这个公司是黑社会团伙吗？任由司机对乘客打击报复，我承认是我的不对，但他这样搞，确实过分了吧？”
“好的，先生请您提供一下这趟公交车的具体信息，我会帮你记录在案！”
“呕......我还记得，这趟车是714路......司机......我好想看到了司机的工作牌，我得想想他叫什么......黎.....志......志什么来着，黎志文？哦对，这个司机就是叫黎志文。714路公交车，司机黎志文！”